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配送のご依頼を受けてから、3営業日以内に発送いたします。※水曜日は定休日のため配送は行っておりません。

・配送希望時間帯をご指定出来ます。
　午前中/14時～16時/16時～18時
　18時～20時/19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※レターパックでお送りする場合は日時指定が出来ません

・発送からお届けまでの日数は、地域によって異なります。詳しくはヤマト運輸ホームページのお届け予定日検索にてご確認ください
（当店の郵便番号は〒814-0033）。

納品より10日まで。なお、下記の項目に該当する商品の返品・交換はお受けできません。（但し不良品の場合、メーカーでの対応をしてもらえますが、メーカーでの対応をしていない場合は、販売元であるルピナスラビトリーにて対応させて頂きます）
・一度ご使用になられた商品
・製造過程等での不良品
・商品到着後10日以上経過した商品
・セット商品の一部返品
・開封された食品類
・オーダー商品
・セミオーダー商品

【用品等の不良品について】
　不良品がありましたら、製造メーカーで受付することができる場合もあります。出来ない場合につきましては、当店に着払いにてご返品の後、良品と交換もしくはご希望により代金返却いたします。

【用品等の返品送料】
　不良品および輸送中の破損の場合は弊社負担お客様の都合による場合は送料と返送料はお客様のご負担 ※開封後の良品及び納品から10日を経過した商品の返品はお受けできませんこの他にも、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

営業日カレンダー

( 発送業務休日)

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